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MCIE LAB brinda a sus pacientes el servicio de toma de muestra a domicilio a fin de facilitar el acceso nuestros servicios. La toma de muestra es ejecutada por una persona autorizada y capacitada para el efecto, la cual asistirá al domicilio con todas las medidas de bioseguridad, preservando tanto su seguridad como la del paciente. El traslado de la muestra se rige bajo los estándares estipulados por las autoridades de Salud.
Para garantizar un correcto procedimiento de la toma de muestra, el paciente deberá suministrar información para su registro al momento de aceptar el servicio, esto incluye: nombre completo, número de cédula, dirección domiciliaria, orden médica y teléfono de contacto. El costo de este servicio es informado al paciente previo al traslado a su domicilio, ya que varía según la dirección de residencia.
Los resultados de cada estudio serán enviados a la dirección electrónica proporcionada, los resultados no sustituyen en ningún momento una consulta médica. Se aconseja ser valorado por personal de salud para ayudar con el diagnóstico correcto.
Una vez confirmado el pedido, MCIE LAB enviará un correo electrónico al Cliente confirmando los detalles de la compra realizada: servicio comprado, confirmación de forma de pago, fecha de la cita, horario de la cita, costo del servicio, No de pedido y un número de atención a clientes ya que en caso de que surja cancelación u observación adicional, el Cliente y/o Usuario deberá contactarse para informar al laboratorio.
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